Services & maintenance

Infogérance : une gestion complète de votre système informatique

Vous pouvez vous concentrer sur votre activité et nous veillons sur votre IT.

L'infogérance Etera

Pourquoi choisir l'infogérance avec Etera IT ?

Confier la gestion de votre infrastructure informatique à des experts peut transformer votre quotidien professionnel en apportant des bénéfices concrets, aussi bien sur le plan financier que stratégique.

Vous avez un besoin informatique ? Nous avons la solution.

Réduction des coûts
Optimisez vos dépenses informatique grâce à un forfait qui s'adapte à votre niveau d'activité.
Amélioration de la productivité
Réduisez les pannes grâce aux outils les plus performants du marché et une assistance rapide pour vos collaborateurs.
Sécurité renforcée
Protégez vos données sensibles grâce à des solutions de protection et de sauvegarde avancées.
Tranquillité d'esprit
Confiez-nous la gestion de votre infrastructure informatique, concentrez-vous sur votre activité, nous nous chargeons du reste.

Notre périmètre

Notre offre à 360°

Votre système informatique n'aura jamais été aussi performant (et sécurisé).

Maintenance
Gestion proactive des antivirus, pare-feu et mises à jour pour prévenir les pannes de vos équipements
Support & Assistance
Interventions à distance ou sur site dans les meilleurs délais pour garantir la continuité de votre activité
Relations partenaires
Accompagnement et gestion des relations avec les fournisseurs et autres prestataires éventuels.
Supervision
Veille active sur l'état de votre infrastructure grâce à un système d'alertes et de pilotage à distance
Conseil
Audit régulier de votre infrastructure et recommandations personnalisées lors de réunions d'accompagnement
Sauvegarde
Méthode combinant des copies locales sur site et hors site pour une protection maximale

FAQ

Vos questions, nos réponses

C'est justement pour pouvoir en changer que l'on choisit un prestataire. Chez Etera IT, nous accompagnons régulièrement des entreprises qui souhaitent passer d'un prestataire à un autre, sans interruption ni friction. Nous nous chargeons de tout : récupération des accès, migration des outils, reprise de la documentation, contacts techniques… Vous êtes accompagné de A à Z, en toute transparence. Et surtout, vous restez libre : notre fonctionnement est clair, sans verrouillage technique ni dépendance imposée.
Nos tarifs sont définis à l'avance, sans surprise. Vous savez exactement ce qui est inclus, et ce que vous payez : tout est clair, prévisible et stable dans le temps. L'infogérance a naturellement un coût, mais elle apporte surtout un vrai retour sur investissement : moins de temps perdu, moins de stress, moins de pannes, une informatique qui fonctionne, jour après jour. Dans la plupart des structures, l'informatique est l'outil de travail principal. En la confiant à un partenaire fiable, vous gagnez en efficacité, en sérénité… et souvent, vous réduisez vos coûts indirects.
La plupart des prestataires interviennent quand un problème se déclare. Chez Etera IT, nous faisons tout pour qu'il n'y ait pas de problème. Notre approche est préventive et proactive : nous surveillons en continu l'état de votre parc, recevons des alertes en temps réel, appliquons les mises à jour et assurons le bon fonctionnement de vos sauvegardes… avant que les pannes ou interruptions ne surviennent. Vous n'êtes pas dépendant d'un technicien que vous devez relancer : nous anticipons, nous veillons, et vous restez concentré sur votre activité.